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商场没尽审查义务消费者遭坑后双倍索赔图片

发布时间:2020-01-14 12:24:13 阅读: 来源:车床厂家

商场没尽审查义务 消费者遭坑后双倍索赔

法院审理后认为,家居市场应对场内经营公司的工商登记、企业资质等情况进行核实,现家居市场无法提供该家具公司的相关工商登记手续,故认定家具公司并不存在,其与谷先生签订的买卖合同存在欺诈行为。

谷先生在某家居市场内的一家家具公司购买了一套家具,收货时却发现所买家具有质量问题。经查,该公司没有税务、工商登记。谷先生认为家居市场没有尽到审查义务,存在合同欺诈行为,故诉至法院,索赔28400元。

今天上午,丰台法院通报,一审判决家居市场双倍赔偿谷先生货款损失26400元。

谷先生称,他于2012年4月14日在某家居市场内的一家家具公司购买了一套组合家具,双方签订了买卖合同后,他交给对方4200元预付款,并约定5月14日送货。

收货时,他发现所买家具存在质量问题,双方为了退货一事多次协商未果。此后,他查询发现该家具公司没有进行工商登记,没有缴税记录,合同上的公章也是伪造的。

他认为,家居市场没有对进入场内的商户尽到审查义务,所以导致没有任何资质的家具公司欺诈客户,因此将家居市场起诉至法院,要求双倍返还货款,并赔偿精神损害金2000元。

法院审理后认为,家居市场应对场内经营公司的工商登记、企业资质等情况进行核实,现家居市场无法提供该家具公司的相关工商登记手续,故认定家具公司并不存在,其与谷先生签订的买卖合同存在欺诈行为。

最终,法院判决家居市场双倍赔偿谷先生货款26400元,原告谷先生将购买的家具退还给家居市场。(来源:法制晚报 记者:洪雪))

女网点评

根据我国《产品质量法》的规定,“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。”

本案中,虽然消费者是在家具公司购买到不合格的家具,但是作为商场,必须要对租赁柜台的买家进行资格审查,依据消费者的投诉,商场显然连最基本的审查义务都没有尽到,导致消费者权益遭受损害后索赔主体不明确,因此要求商场赔偿,是言之有据的。

消费者在维权过程中,了解相关法律,要懂得收据证据,尤其是在涉及到起诉时,要明确诉讼对象和责任承担主体,依法维护自身合法权益。

[请本文作者与本网联系 以便奉寄稿酬][责任编辑:张欢云]

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