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电信运营商如何取得IPTV的成功新日

发布时间:2020-01-16 01:54:48 阅读: 来源:车床厂家

今年真可谓称得上是IPTV年,Verizon、AT&T、BT以及FT等电信巨头都在部署该业务。其实,这些电信巨头们很早以前便曾尝试涉足电视和内容领域,但都以失败告终。那么,他们怎样才能取得IPTV的成功呢?

CSMGADVENTIS公司通过市场调研发现,大部分消费者已经厌倦了传统电视那种死板的消费体验,他们渴望自己的电视更加灵活,更加智能。在参与调查的电视用户当中,有超过一半的人表示每周至少会错过一个他们所喜爱的节目,而其中的85%认为现在的电视真正吸引他们的内容少得可怜。

技术的发展使得电信运营商可以利用宽带接入来提供消费者所渴望的灵活电视——IPTV。在一些国家,有线电视公司通过提供“三网合一”的业务对传统电信运营商的语音业务形成蚕食之势,于是IPTV便成了电信运营商反击的锐器,救命的稻草。

虽然,市场有需求,再加上技术的成熟,成本的降低使得部署IPTV业务成为可能,但是电信运营商仍面临着许多挑战。最困难的可能就是如何获取用户了,因为在争取用户的过程中,电信运营商可能会受到付费电视运营商和像Yahoo和Google这样的网络玩家的双重积压。所以,对于电信运营商来说,IPTV是掘金之旅,也是冒险之旅。CSMGADVENTIS通过大量的数据案例研究和广泛的市场调研发现,电信运营商要想取得IPTV战役的成功,有如下几个关键性因素。

首先,电信运营商在对待IPTV的态度上应该现实一些,不要过于急功近利。在业务发展的初期,IPTV本身也许不会直接带来大量的现金,但其可以作为吸引用户的一个筹码,增加用户的忠诚度,作为电信运营商收入主要来源的语音业务和宽带接入业务将因此而受益,这也是IPTV的价值所在。

电信运营商应该保证IPTV业务易用性和可用性,要与传统电视业务形成区别。电信运营商要想有效地从传统电视运营商那里抢夺用户就必须深刻理解用户需求,在细节上下功夫。比如提供独具特色的内容,照菜点单式定价,互动的应用以及诸如私人电视等概念型业务。CSMGADVENTIS发现,一个成功的、灵活的、有别于传统电视的业务模式,对于电信运营商顺利启动IPTV业务有很大的帮助。

对于那些跨国电信运营商来说,必须认识到不同市场都有自己的特殊性,一种方法和模式适合A市场,但不一定适合B市场,要具体问题具体分析。以中国为例,内容运营是受严厉监管的,电信运营商要想开展IPTV业务,需要同持有IPTV牌照的广电企业合作。由于成本压力和时间原因,电信运营商也可以根据实际情况将一个地区的经验直接复制到另一个地区。

在IPTV产业里,竞争是发生在不同利益集团或者说是产业价值链之间的,而不是纯粹不同电信运营商之间竞争。在合作伙伴的选择上,电信运营商应该慎重。在IPTV海量内容的传输和分发上,电信运营商往往更偏好于使用广播电视网络而不是自己带宽资源相对宝贵的电信网络。AT&T选择了同卫星广播运营商合作,而BT则选择了地面有线电视,不管选择何种方式,都需要慎重二字,包括在内容提供商,技术提供商等合作伙伴的选择上。只有高质量的个体才能打造出水平的价值链。

IPTV不是一种纯电视业务,而有些电信运营商却没有认识到这一点。IPTV业务应该尽可能的涵盖现行的电信业务,包括语音、宽带接入以及其他增值业务。将这些业务根据实际情况进行整合打包,然后推荐给消费者,这样的IPTV业务才具有生命力和竞争力。

IPTV是一场勇敢者的游戏,并不是所有的电信运营商都会取得IPTV业务的成功,市场肯定会将一部分游戏者淘汰出局。IPTV游戏的参与者必须看到这一点,并做好充足的准备,以争取最大的成功。准确的市场定位以及与众不同的业务应用都是成功的关键,此外,谁有庞大的宽带用户群,谁就会在这场IPTV战争中占得先机。

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